Video Marketing

Videos Cortos: La Apuesta de Mercado Libre en su Nueva Función Clips

julio 10, 2023

Tras obtener resultados sorprendentes en pruebas hechas en Brasil y Argentina, Mercado Libre ha decidido integrar videos cortos a su plataforma.

Mercado Libre ha dado un paso audaz en su plataforma con el lanzamiento de la nueva función “Clips”. Ahora, los vendedores podrán publicar videos cortos para impulsar sus productos y los compradores tendrán una experiencia de compra diferente. Según Luis Pedraza, líder de Marketplace en Mercado Libre, Clips fue desarrollada para adaptarse a los nuevos hábitos de los usuarios, brindando el contenido rápido, dinámico y con el formato flexible que ahora muchos usuarios disfrutan y que genera oportunidades a los vendedores para darse a conocer y llegar a compradores potenciales. Con más de 600 visitas por segundo y más de 300 millones de productos listados, Mercado Libre ha buscado una solución que promete aligerar y hacer más atractivo el comercio electrónico en su plataforma.

Una Herramienta Efectiva para Impulsar Ventas

Los videos son poderosos en el mundo digital, algo que en Mercado Libre han entendido bien. “El video es ahora. Desde el momento de la búsqueda hasta la compra, el video juega un papel muy importante en el funnel de ventas y la decisión de compra de un usuario”. afirma Renata Gerez, Gerente de Social Commerce de la plataforma.

“El video es ahora. Desde el momento de la búsqueda hasta la compra, el video juega un papel muy importante en el funnel de ventas y la decisión de compra de un usuario”. Renata Gerez, Gerente de Social Commerce de Mercado Libre.

De acuerdo con información de la empresa, el 89% de las personas afirman que ver un video de una marca les convence de comprar un producto y el 52% de los consumidores prefieren comprar después de ver un video sobre el producto. Según Gerez, en Brasil, las visitas a las publicaciones de productos se dispararon un 500% después de que se cargaran videos, algo impresionante. Y en Argentina, este crecimiento fue del 300%. En junio, Mercado Libre hizo el lanzamiento de Clips en México y ya se han subido más de 8.000 videos en la plataforma, demostrando la rápida adopción y confianza que genera el contenido audiovisual.

¿Cómo funcionará Clips de Mercado Libre?

Clips será como tener un “TikTok” dentro de la app de Mercado Libre, una experiencia de contenido y compra fusionados en un solo lugar.

Para los Vendedores

Para los vendedores, usar Clips será sencillo. Las condiciones principales de los videos son:

- Deben ser grabados en formato vertical.
- Pueden durar entre 10 y 60 segundos.
- Deben estar enfocados en un único producto.

Una vez grabado el video, podrán vincularlo a una publicación de producto existente para que todo el proceso de compra se lleve a cabo directamente con el vendedor. Los vendedores con una marca verde de reputación ya están listos para cargar sus videos y podrán hacerlo desde la computadora o desde el celular utilizando la función llamada Video Studio, siguiendo tres sencillos pasos:

1. Ingresar a Video Studio.
2. Cargar el video y el formulario y enlazarlo al producto correspondiente.
3. Esperar la revisión de los moderadores de contenido. ¡Y listo!

Mercado Libre también cuenta con una Escuela de Videos donde los creadores pueden aprender sobre los criterios de moderación y recibir consejos útiles. Además, también podrán realizar un seguimiento de las métricas de visualización para comprender qué contenido funciona mejor y descubrir nuevas oportunidades de negocio.

Para los Compradores

Para los compradores, Clips funcionará de manera similar a otras plataformas de videos cortos como TikTok, Instagram y YouTube. Para empezar, Clips empleará un algoritmo que recomendará a los usuarios videos basados en intereses de búsqueda e intenciones de compra. Estos videos recomendados aparecerán principalmente en un carrusel en el feed de la aplicación de Mercado Libre. Dentro de Clips, el usuario podrá deslizar el dedo hacia arriba en la pantalla para ver una variedad de videos, también podrá guardar sus favoritos, compartirlos en otras plataformas y reportar contenido inapropiado. Si el usuario está interesado en obtener más información sobre un producto en particular, podrá hacer clic en el recuadro del producto que aparecerá en la parte inferior de cada video y será llevado directamente a la publicación del producto.

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