Desarrollo de Software Realidad Virtual
Gafas de Realidad Virtual

La tecnología de realidad virtual ha avanzado significativamente, convirtiéndose en una herramienta más accesible y versátil. A medida que las marcas reconocen su potencial para crear experiencias únicas y atractivas, surge una revolución en la manera en que se conectan con los consumidores.


“Necesito pensarlo”, “¿Es adecuado para mi?”, “no entiendo o no sé si necesito lo que vendes”. ¿Te lo han dicho tus clientes? quizás algunos sí y seguro lo has pensado alguna vez al comprar. Las marcas luchan por resolver estos obstáculos todo el tiempo. Hoy todos optan por la eficiencia del marketing digital, pero seguramente también has observado que ahora las audiencias desean nuevas experiencias, conexiones genuinas, más personalizadas y las estrategias convencionales no satisfacen a nadie del todo.

¿Entonces qué están haciendo hoy algunas marcas para estrechar la relación con sus clientes? Una respuesta es explorar la realidad virtual (VR), porque es una alternativa que está cambiando el juego como el iPod: nuevos dispositivos con capacidades de interacción y personalización muy disruptivas.

Imagina estar al interior del auto de tus sueños y poder personalizar cada detalle para que luzca tal como te gusta y hacer que te lo entreguen así al comprarlo. Estas son el tipo de experiencias en entornos virtuales que muchas marcas están ofreciendo a sus clientes hoy y están generando una nueva especialidad en el marketing digital. Sigue leyendo este artículo para que conozcas porqué vale la pena que empieces a invertir en probar la realidad virtual.

Campaña de Realidad Virtual

 

¿Cómo ha sido el crecimiento de la inversión en campañas de realidad virtual?

Un estudio realizado por Futuresource Consulting, estimó que la industria de la realidad virtual podría superar los 98 millones de ventas en este 2023.  ¿Qué está impulsando este crecimiento? La iniciativa de muchos desarrolladores VR que están creando experiencias para los early adopters de la realidad virtual, un mercado que crece en la medida que los equipos VR se hacen más portables y adsequibles.

La realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA) está causando sensación entre consumidores como empresas, por eso cada vez más marcas adoptan la RV en sus campañas de marketing y las cifras lo respaldan.

Según IDC, el gasto global en AR/VR en 2020 fue de hasta $18,8 mil millones, un 78,5% más que en 2019. Y esto es solo el comienzo, porque se espera que este crecimiento continúe en los próximos años. Statista prevé que para el 2024 el mercado global de VR alcance los $12 millones de dólares.

Uso de la realidad virtual y aumentada

 

La inversión en campañas de realidad virtual está en aumento y esto es debido a los beneficios y el potencial que ofrece esta tecnología en el ámbito del marketing y las ventas. Las marcas están reconociendo el valor de la realidad virtual como una forma de involucrar a los consumidores de manera más inmersiva. Podemos esperar ver un crecimiento aún mayor en los próximos años a medida que la tecnología continúa desarrollándose y más empresas y consumidores la adoptan.

 

Tendencias que han marcado el crecimiento de la Realidad Virtual

Si bien, la tecnología de realidad virtual ha experimentado un crecimiento gracias a que se ha hecho más accesible en los últimos años, esta no es la única tendencia que llama la atención para desarrolladores, empresas, creativos y estrategas de marketing.

  • Calidad de la Experiencia: La realidad virtual ha mejorado notablemente en calidad visual y realismo. Las gafas VR incorporan controles y sistemas de sonido envolvente para una experiencia totalmente inmersiva. Esto es muy útil para dar ideas precisas de productos, espacios y procesos en una experiencia de marketing sensorial.
  • Interacciones Llamativas: Los videojuegos ocupan el mayor porcentaje de desarrollos VR, pero ahora las marcas han comprendido que pueden aprovechar una característica que los hace muy atractivos: la gamificación. Gamificar hace que una campaña de marketing sea más que contar una historia, es lograr que el usuario sea parte de esa historia y la viva en carne propia.
  • Visión Tangible: Según la revista de marketing mexicana NEO “el 62% de los consumidores dice que se sentiría más comprometido con una marca que ofrece una experiencia de realidad virtual y esto sucede porque las experiencias VR presentan una visión tangible que genera un interés de compra más intenso y genuino.
  • Mediciones Más Precisas: A diferencia del marketing tradicional y digital convencional, la realidad virtual puede incorpora sistemas medición de comportamiento específicos. Una de las formas en las que usar VR aumenta el ROI es la valiosa información que brindan la experiencias para la toma de decisiones desde el diseño de productos, servicios y experiencias hasta el proceso de ventas.
  • Innovación Creativa: La realidad virtual permite a las marcas ser más creativas en la forma en que presentan sus productos, narran historias y se conectan con sus audiencias. De este modo es mucho más sencillo vender ideas abstractas, difíciles de imaginar o que son parcialmente intangibles, como las sensaciones, experiencias o posibilidades de personalización de productos y servicios.

 

Ejemplos de campañas de marketing de realidad virtual en el mundo

  • IKEA: Apertura de tienda

Imagina que buscas muebles para decorar tu hogar y encuentras el sofá perfecto, pero lo único que te hace dudar de comprarlo es no saber cómo lucirá en sala de tu hogar. IKEA Australia resolvió este dilema llevando sus tiendas a la realidad virtual. Ahora sus clientes pueden tener una forma de visualizar cómo lucen sus productos en diferentes espacios cotidianos y así mejorar su experiencia de compra.

Con experiencias como esta, los compradores tienen la posibilidad de jugar con habitaciones virtuales y muebles personalizables para tomar decisiones de compra que los dejen totalmente satisfechos, acabando con uno de los dolores de cabeza que todos tenemos a la hora de decorar nuestros espacios. Y si bien hay personas que pueden probar la aplicación en casa, otra gran opción es ofrecerla experiencia en el punto de venta.

 

Campaña VR IKEA Australia

 

  • Ford: Carro de tus sueñosFord ha llevado la experiencia de compra de vehículos a un nuevo nivel al permitir a los clientes interactuar con sus modelos en realidad virtual. Los consumidores pueden explorar diferentes modelos, colores y características en un entorno virtual, permitiéndoles tener una experiencia similar a una visita a un concesionario. Los usuarios pueden ver detalles desde todos los ángulos, explorar el interior y exterior, y personalizar su vehículo ideal. Esta campaña no solo atrae a los amantes de los automóviles, sino que también mejora la toma de decisiones informadas y permite a los compradores tener una experiencia más completa antes de dirigirse al concesionario.

 

Campaña de VR Ford

 

  • Lowe’s: Aprendizaje inmersivoLowe’s, la cadena de mejoras para el hogar, ha utilizado la realidad virtual para crear una experiencia educativa inmersiva. Con su campaña «Holoroom How-To», los usuarios pueden aprender a realizar diversas tareas de mejoramiento del hogar en un entorno virtual. Esta experiencia permite a los consumidores practicar y aprender habilidades prácticas, como instalar azulejos o ensamblar muebles, antes de intentar hacerlo en la vida real. Además de proporcionar instrucciones paso a paso, la campaña ofrece un ambiente de aprendizaje interactivo que combina entretenimiento y educación. Esta estrategia no solo brinda valor a los clientes, sino que también fortalece la conexión de la marca con la audiencia, convirtiéndose en un recurso confiable para el aprendizaje práctico.

 

Estos son solo algunos ejemplos de cómo las empresas utilizan la realidad virtual en campañas de marketing. A medida que la tecnología continúa desarrollándose, podemos esperar ver usos aún más innovadores y creativos para la realidad virtual en los próximos años.

 

Activaciones de marca con Realidad virtual y Realidad Aumentada

 

El crecimiento en la inversión en campañas de realidad virtual se sustenta en la evolución tecnológica, la diversificación de aplicaciones, la interacción mejorada del consumidor, los resultados cuantificables y la capacidad de innovar creativamente en la comunicación de las marcas. Este crecimiento está aquí para quedarse, ya que la tecnología de realidad virtual sigue avanzando y las marcas están en busca de formas cada vez más efectivas y cautivadoras no solo para conectarse, sino también para abordar y resolver los problemas o Pain points de sus clientes. La realidad virtual ha dejado de ser un mero concepto para convertirse en una herramienta tangible que está impulsando la evolución de las estrategias de marca.

Si deseas saber cómo estas tecnologías pueden apoyar tus procesos de marketing, ventas e innovación, no dudes en contactarnos al correo electrónico info@perspektiva360.com.


Créditos de Imagen:

  • Interactivadigital
  • Marketing Directo
  • PR Comunicac
  • Statista

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